魏蔓

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領導者都有高「執行智商」（IQ）
領導者都有高「執行智商」（IQ）領導人的最佳測試就是事情進行的成果。成功的領導人IQ通常都很高。我說的IQ不是指用斯比量表來測試的智商（Intelligence Quotient），而是界定執行能力的「執行智商」（Implementation Quotient）。有好點子是不夠的，還必須能夠執行這些點子。黛比非常期待成為銷售主管。她了解到專業訓練的重要，於是決定要仔細研讀市面上的銷售書籍以及其他有聲訓練教材。她每天花一到兩小時來研讀。她對自己有紀律地進修感到很滿意，但是卻沒有實際的銷售成果，這讓她很困惑。問題出在哪裡？其實就在於，她沒有去執行她所學到的知識與技巧。只有決心沒有行動終究是一場白日夢。當家的領導者應該把理想落實在行動上，才會得到成果。保時捷的前任執行長舒華茲在一次演講中說：「一個不太好的決策如果執行得很好，強過一個未執行的高明決策。」我當時是聽眾之一，深受這句話所感動。高執行智商的老師席拉是一位教藝術的老師，任職於科羅拉多州高山牧場的一個社區活動中心。她的黏土造型課程時間為一個小時，但是她每次都會多教半個小時，而且不多收任何費用。如果說領導力就是一種正面的影響，那麼席拉就是這樣的一位領導者。她讓孩子和家長都備受鼓舞。她的課程是教學生黏土雕塑，並在作品外塗上釉料。但是，開始上課時，她常常以印地安鼓來帶入氣氛，讓孩子們敲一敲鼓，然後講個故事，從美國早期的西部文化中引申出一個人生哲理。就這樣，席拉把握課堂上的每個機會，她教給孩子的不僅僅是藝術。她會解釋合作的重要性；她告訴學生，他們每個人都是獨特的，跟別人不一樣是沒有問題的。席拉能夠產生這樣正面的影響力，因為她細心地觀察每個學生的能力，並且願意跟他們一一單獨相處。她把自己的書籍、雜誌、錄影帶帶到課堂上，幫助有需要的同學完成特殊的作品，發揮他們的天分。當家長到活動中心去接孩子時，她會跟家長們聊聊孩子學習的狀況。她發現有個小孩在空間認知能力方面有問題，因為她自己的兒子也有同樣的情形，於是便跟孩子的父母討論，並推薦一位好醫師給他們。班上的另一個小男生用黏土雕塑了一個愛斯基摩風景圖。席拉從自己的毛皮外套上剪下一條細長的帶子，送給這位小男孩當做愛斯基摩人的毯子。